شرح عن خرائط التدفق

Unknown

12:29 م

0 تعليقات

شاركه غرد جوجل+

ما هي خرائط التدفق ؟

تعتبر خرائط التدفق من أبسط الطرق لوصف عملية أو نشاط حيث أنها توضح جميع مكونات العملية و مراحلها المتعددة و توضح خطوات سير العمل من البداية إلى النهاية و هي تعرف بأنها تمثيل بياني يعتمد على الرسم لتوضيح خطوات حل المسألة .

أهم استخدامات خريطة التدفق :

-        تستخدم في تحديد المشاكل و نقاط الضعف .

-        تستخدم مساعدة الفريق في تصميم عمليات جديدة أو إعادة تصميم بعض العمليات السابقة .

-        تحدد جميع الخطوات الفعلية للعملية .

خطوات تصميم خريطة التدفق :

-        تحديد الموضوع أو الإجراء المراد رسم خريطة انسيابية لعملياته .

-        معرفة حدود العملية المراد دراستها و تحديد نقاط البداية و النهاية .

-        استخدام اسلوب المناقشة المفتوحة ( العصف الذهني ) لتحديد جميع النشاطات ذات العلاقة بالعملية .

-        تحديد نوعية المستفيدين من خريطة التدفق .

-        وضع جميع النشاطات و نقاط القرارات في شكل متتالي و بأسلوب منطقي .

أنواع خرائط التدفق :

توجد أنواع عديدة من خرائط التدفق يمكن للمنشأة أن تطورها و تستخدمها في أغراضها و أهدافها فيمكن أن تستخدمها استخداما وصفيا كوصف عملية ما أو توضيح إجراء معين أو لخطوات إنتاج ما و جميع هذه الأنواع قسمت إما بحسب الغرض الوظيفي أو بحسب حجم المعلومات و مستوى التفصيل .

و من أنواع هذه الخرائط :

-        خريطة التدفق من الأعلى إلى الأسفل .

-        خريطة تدفق العمل .

-        خريطة التدفق الخطية .

-        خريطة التدفق الانتشارية .

-        خريطة تدفق الفرص  .